تعبئة رصيد الهاتف

لقد قمت بتعبئة رصيد رقم خط زين فاتورة خطأ، كيف اقوم بالغاء العملية؟

يرجى ارسال الشكوى الى فريق زين كاش عبر الواتساب مع المعلومات المطلوبة:

1. رقم المحفظة

2. رقم خط زين الفاتورة الذي تمت تعبئته

3. رقم العملية

4. تاريخ العملية

هل بإمكاني تعبئة رصيد حساب الخط الخاص بي للدفع المسبق او اي خط دفع مسبق آخر ضمن شبكة "كورك"؟

نعم يمكنك ذلك عبر الخطوات التالية:

اذهب الى تطبيق زين كاش واختر "اعادة شحن الرصيد".
اختر شبكة كورك
اختر سعر فئة بطاقة إعادة الشحن ثم اضغط "ارسال"
ادخل رمزك السري ثم اكد العملية
سوف تستلم الرمز السري لبطاقة التعبئة عن طريق رسالة نصية و اشعار في التطبيق، يمكنك شحنه او ارسالة لشخص اخر.

هل بإمكاني تعبئة رصيد حساب الخط الخاص بي للدفع المسبق او اي خط دفع مسبق آخر ضمن شبكة "اسياسيل"؟

نعم يمكنك ذلك عبر الخطوات التالية:

اذهب الى تطبيق زين كاش واختر "اعادة شحن الرصيد".
اختر شبكة اسياسيل
اختر سعر فئة بطاقة إعادة الشحن ثم اضغط "ارسال"
ادخل رمزك السري ثم اكد العملية
سوف تستلم الرمز السري لبطاقة التعبئة عن طريق رسالة نصية و اشعار في التطبيق، يمكنك شحنه او ارسالة لشخص اخر.

هل بإمكاني تعبئة رصيد حساب الخط الخاص بي للدفع المسبق او اي خط دفع مسبق آخر ضمن شبكة زين العراق؟

يمكن تعبئة خط زين دفع مسبق باتباع الخطوات التالية :

1. الدخول إلى تطبيق زين كاش

2. اختيار إعادة شحن الرصيد

3. اختيار نوع التعبئة (زين العراق)

4. ستظهر خيارات ( تعبئة رصيدي ، تعبئة رصيد خط آخر )

- عند اختيار(تعبئة رصيدي) سيتم اختيار رقم المحفظة المفعلة عليه تلقائيا

- في حال اختيار( تعبئة خط آخر) يتم كتابة رقم الخط الزين الآخر

5. يتم اختيار فئة البطاقة المراد تعبئتها و الضغط على اعادة تعبئة

6. كتابة الرقم السري للمحفظة ثم اكد العملية

سيتم تعبئة رصيد الخط مباشرة

هل بإمكاني تعبئة رصيد حساب خطي للدفع اللاحق أو أي خط دفع لاحق آخر؟

يمكن تعبئة خط زين فاتورة باتباع الخطوات التالية :

1. الدخول إلى تطبيق زين كاش

2. اختيار دفع خط زين فاتورة

3. كتابة قيمة الفاتورة

4. كتابة رقم خط زين الفاتورة

5. الضغط على أرسل