لإعادة تعيين الرمز السري الخاص بالمحفظة زين كاش من خلال تطبيق المستخدم "هل نسيت الرمز السري الخاص بك":
1- الدخول الى تطبيق زين كاش
2- أضغط على الحصول على رمز سري جديد
3- بعد النقر على خيار الحصول ستظهر صفحة تسأل المستخدم بمليء المعلومات التالية:
* رقم المحفظة
*نوع بطاقة التعريف (هوية احوال مدنية او البطاقة الوطنية او جواز السفر او بطاقة المنظمة الخيرية)
* ادخال رقم البطاقة التعريفية
في حال تم ادخال جميع الاجوبة اعلاه بصورة صحيحة سوف يستلم المستخدم رسالة SMS بالرمز السري الجديد
في حال لم يتم الاجابة على المعلومات بصورة صحيحة فسوف يظهراشعار لك يبين سبب الرفض
المحفظة الدائمية
لا يمكن ذلك، يمكن تسجيل محفظة واحدة للشخص الواحد من أي نوع
هي محفظة إلكترونية من زين كاش | محفظة العراق، يمكنك إنشاؤها أو تحويل محفظتك الأساسية (إذا كانت لديك واحدة) إلى محفظة دائمية من خلال التوجه إلى أحد وكلاء زين كاش والاستفادة من الخدمات المالية الإلكترونية المتقدمة مثل تحويل واستلام الأموال المحلي خلال دقائق، إيداع وسحب الأموال من آلاف الوكلاء بسرعة وسهولة، الشراء من مواقع الويب والتطبيقات وصفحات التسوق على وسائل التواصل الاجتماعي، الدفع للتجار ودفع الفواتيرالحكومية، تحويل واستلام الأموال دوليًا مع ميزة ويسترن يونيون، إنشاء بطاقة فيزا افتراضية في دقائق لاستخدامها في الدفع والشراء عبر الإنترنت، ربط حساب المصرف الاهلي العراقي بالمحفظة الخاصة بك وسحب الأموال من آلاف الوكلاء والاستفادة من خدمات المحفظة الاخرى، بالإضافة إلى تعبئة رصيد الهاتف وشراء البطاقات الرقمية على الفور. مع إمكانية امتلاك بطاقة ماستر كارد وربطها بالمحفظة الخاصة بك، بحيث يمكنك التحكم بها من خلال تطبيق زين كاش، وتعبئتها، والعديد من الميزات الأخرى.
المتطلبات:
2,000,000 دينار عراقي يومياً، و 10,000,000 دينار عراقي شهرياً.
لا يوجد فترة صلاحية للمحفظة، فور انشاء المحفظة يمكنك التمتع بجميع خدماتها مدى الحياة.
ولكن يجب الحرص على ابقاء خط الهاتف المربوط بالمحفظة فعال، حيث لن تستطيع الوصول لمحفظتك في حال فقدان خط هاتف محفظتك.