يمكن ربط حسابك المصرفي مع تطبيق زين كاش من خلال الخطوات التالية:
من الصفحة الرئيسية اضغط على "المزيد" اختر "ادارة الحسابات المصرفية" ثم اختر "اضف حسابك في المصرف الاهلي العراقي".
اختر "المصرف الأهلي العراقي" ثم ادخل رقم العميل المكون من 10 ارقام واضغط "متابعة".
ادخل رمز التحقق (OTP) المستلم برسالة نصية اختر الحساب المطلوب ربطه واضغط على "التالي".
ستظهر قائمة بمعلوماتك المسجلة لدى المصرف اضغط "تم" وسيتم الربط.
يرجى ارسال الشكوى الى فريق زين كاش عبر الواتساب مع المعلومات المطلوبة:
1. رقم المحفظة
2. أول عشر ارقام من رقم الحساب المصرفي
3. نوع الحساب المصرفي (جاري , توفير , ..الخ )
4. عبارة الخطأ الظاهر
5. تاريخ المحاولة
يمكن اتباع الخطوات أدناه لتعبئة رصيد المحفظة من خلال الحساب المصرفي:
من الواجهة الرئيسية ، اختر: المدفوعات ثم تعبئة المحفظة ثم التعبئة بواسطة الحساب المصرفي اختر الحساب من قائمة "الحسابات المصرفية المرتبطة".
أدخل مبلغ التعبئة المطلوب
اضغط "متابعة" ثم راجع تفاصيل العملية ثم "التالي" ثم أدخل الرمز السري لتأكيدها.
ستظهر شاشة تأكيد تتضمن تفاصيل العملية، بالإضافة إلى استلام إشعار فوري يؤكد نجاح التعبئة.
بعد تعبئة رصيد محفظة زين كاش من حسابك المصرفي ، يمكنك سحب الاموال من خلال مراجعة اقرب وكيل باتباع الخطوات أدناه : من الصفحة الرئيسية اضغط على "المدفوعات" اختر "سحب نقدي".
توجيه كاميرا الهاتف نحو رمز QR الخاص بالوكيل ليتم القراءة بشكل تلقائي أو عن طريق خريطة الوكلاء اسفل الشاشة واختيار اسم الوكيل.
أدخل المبلغ المطلوب سحبه ثم اضغط "متابعة".
التحقق من معلومات العملية من واجهة تاكيد السحب النقدي اختر "تأكيد" ثم أكد العملية بكتابة الرمز السري للمحفظة واختر "تأكيد". يمكنك معرفة اقرب وكيل :عن طريق تطبيق زين كاش: عند الضغط على "المزيد" ثم اختار ابحث عن اقرب وكيل
10,000,000 دينار عراقي شهريا
نعم، يمكنك إيداع مبلغ مالي في محفظة زين كاش المصرفية عن طريق الوكلاء المعتمدين. ويتم تسليم المبلغ المراد إيداعه إلى الوكيل نقدًا.
لتحديد أقرب وكيل معتمد، يمكنك استخدام تطبيق زين كاش. من خلال الضغط على خيار "المزيد"، ثم اختار ابحث عن اقرب وكيل وسيتم عرض قائمة بالمراكز القريبة من موقعك الجغرافي أينما كنت داخل العراق.
يرجى الاتصال برقم خدمة الزبائن للمصرف الأهلي العراقي على الرقم : 07807777444