يتم سحب وايداع الاموال من أحد وكلاء زين كاش او من نقاط البيع المنتشرة في عموم العراق.
لمعرفة أقرب مركز زين كاش يرجى الاتصال على #260* أو زيارة تطبيق زين كاش او زيارة الرابط التالي: مواقع الوكلاء
يتم إيداع الأموال عبر الذهاب الى أحد وكلاء زين كاش و تزويده برقم هاتف محفظتك و المبلغ المراد توديعه.
سوف يقوم الوكيل بتوديع المبلغ مباشرا و سيصلك اشعار و رسالة فورية بتفاصيل عملية الإيداع.
بعد الذهاب الى أحد وكلاء زين كاش، اتبع الخطوات التالية:
- قم بفتح تطبيق زين كاش.
- اختر "سحب الأموال".
- ادخل قيمة المبلغ الذي ترغب بسحبها.
- ادخل رقم محفظة الوكيل/ رقم الوكيل المختصر.
- اضغط سحب.
- ادخل رمز المحفظة السري ثم أكد العملية.
- سيصلك إشعار فوري بإتمام السحب وتفاصيله.
- او من خلال الاتصال بالرقم المختصر #210* لمشتركي زين العراق
يتم الاستقطاع حسب نوع المحفظة اعتمادا على قيمة المبلغ عند سحب الأموال وكما يلي:
- المحفظة الدائمية و الاولية 0.07%
- محفظة التجار 0.75%
- محفظة NBI البنك الاهلي 0.6%
- محفظة المنظمات الإنسانية 0%
- المستفيدين من المنظمات الخيرية Charity Wallet : مجانا
- الإيداع مجاني.
- عمولة السحب يتم استقطاعها الكترونيآ من التطبيق ( يرجى عدم تزويد الوكيل بأي مبلغ نقدي).
لا يمكن، وذلك حسب توجيهات البنك المركزي العراقي.
كلا، لا تحتاج الى ذلك.
هي خدمة جديدة أطلقتها زين كاش لمشتركيها تمكنهم من اعادة تعبئة رصيد المحفظة عن طريق بطاقة ماستر كارد أو فيزا بأي وقت ومن أي مكان.
التكلفة 1%
الحد الأدنى يكون 250 دينار عراقي والحد الاعلى 500,000 الف دينار عراقي.
يرجى التأكد من المعلومات أدناه قبل ارسال الشكوى
1. هل يوجد لديك رصيد كافي في البطاقة؟
2. ماهو نوع البطاقة الخاصة بك (Debit or credit or prepaid cards)
3. هل أنت متأكد من أن بطاقتك تدعم الشراء اونلاين وهل هذه الخاصية مفعلة لديك؟
4. هل استلمت رمز الامان برسالة نصية على رقم هاتفك عند محاولة التعبئة؟
في حال تدقيق صحة جميع المعلومات أعلاه
يرجى ارسال الشكوى الى فريق زين كاش مع المعلومات المطلوبة
- رقم الهاتف المفعل عليها المحفظة التي يتم تعبئتها
- رقم هاتف الزبون
- الجهة المصدرة للبطاقة
- نوع العملة الموجودة في البطاقة
- نوع البطاقة
1. يمكن استخدام بطاقة نوع Pre-paid card للتعبئة بصورة طبيعية
2. يمكن استخدام بطاقة نوع Debit card في حال تم تفعيل خاصية الشراء أونلاين من قبل البنك المصدر للبطاقة
3. يمكن استخدام بطاقة نوع credit card