من الصفحة الرئيسية اختر " المدفوعات" ثم "ارسال واستلام الأموال" ثم نوع التحويل " ويسترن يونيون" و اختيار"ارسال اموال".
اختر اسم المستفيد المضاف مسبقا والذي تم الموافقة عليه او " اضافة مستفيد جديد" والانتظار حتى يتم الموافقة عليه.
الموافقة على (التحذير من الاحتيال).
املأ تفاصيل التحويل (المبلغ ، العملة ، خيارات التسليم).
اضغط على "التالي"، ثم اختر (الغرض من الحوالة , مصدر الأموال) واضغط مجددًا على "التالي" للانتقال إلى التحقق عبر البصمة الثلاثية الأبعاد أكد العملية باستخدام الرمز السري للمحفظة. ستظهر لك واجهة تأكيد بنجاح العملية مع عرض رقم الحوالة (MTCN).
من الصفحة الرئيسية اختر " المدفوعات " ثم " ارسال واستلام الأموال " ثم نوع التحويل " ويسترن يونيون".
اختر " استلام الاموال " املأ المعلومات المطلوبة ( رقم الحوالة MTCN , المبلغ المتوقع استلامه, العلاقة مع المرسل, الغرض من الحوالة, مصدر الاموال ) ثم الموافقة على (الشروط والاحكام)وبيان الخصوصية.
اضغط" تأكيد " العملية وستظهر تفاصيل العملية ثم " استلام أموال " قم بكتابة الرمز السري للمحفظة ثم " إرسال " وسيتم إيداع مبلغ الحوالة للمحفظة.
من الصفحة الرئيسية اضغط على " المدفوعات " اختر " إرسال واستلام الأموال ".
اضغط على " احسب العمولة ".
املأ المعلومات المطلوبة( البلد المستلم، عملة المستلم، طريقة التسليم، وقيمة المبلغ ).
اضغط على " حساب العمولة ".
ستظهر التفاصيل التالية: المبلغ المرسل (دون الرسوم) رسوم التحويل (حسب البلد، قيمة المبلغ، وطريقة التسليم)، رسوم التدقيق 5,280 د.ع إجمالي المبلغ المطلوب سداده سعر الصرف ويتم تحديده حسب ضوابط ويسترن يونيون والمبلغ الذي سيتم استلامه حسب عملة البلد.
حدود التحويل تعتمد على حدود المحفظة, وبحد 1,500,000 دينار عراقي شهرياً (عدا العمولة).
يمكنك استرداد المبلغ في حال لم يتم استلام المبلغ بعد من قبل المستلم.
للقيام بذلك يرجى اتباع الخطوات المذكورة أدناه:
من الصفحة الرئيسية اختر "المدفوعات" ثم "إرسال واستلام الأموال" اختر نوع التحويل "ويسترن يونيون" ثم انتقل إلى "تحويلاتي" واختر الحوالة المراد استردادها من القائمة.
اضغط على "استرداد" ثم "تأكيد" العملية وأدخل الرمز السري للمحفظة ستظهر لك واجهة تفيد بأن عملية الاسترداد اكتملت وتم إيداع المبلغ في المحفظة.
استرداد كامل للمبلغ (عدا عمولة التدقيق) | حتى 90 يومًا بعد معالجة المعاملة: ستعيد ويسترن يونيون المبلغ الإجمالي إلى المرسل، بما في ذلك أي رسوم وضرائب.
استرداد جزئي للمبلغ | بعد مرور 91 يومًا من معالجة المعاملة: ستعيد ويسترن يونيون المبلغ الأساسي فقط إلى المرسل.
يمكنك تعديل اسم المستلم فقط في حال لم يتم استحصال المبلغ من قبل المستلم.
اضافة مستفيد جديد بالاسم المراد تعديله من خلال"اضافة مستفيد جديد". تأكد من مطابقة الدولة في الحوالة السابقة بعد الحفظ، وسيتم مراجعة الطلب خلال 24 ساعة ويمكن متابعة حالته من قائمة المستفيدين أو الإشعارات.
من الصفحة الرئيسية اختر " المدفوعات " ثم " إرسال واستلام الأموال " ثم اختر نوع التحويل "ويسترن يونيون " وانتقل إلى تحويلاتي.
اختر الحوالة المراد تعديل اسم المستلم لها بشرط أن يكون التعديل جزئي .
اضغط على " تغيير الاسم " واختر اسم المستفيد الجديد الذي تمت إضافته والموافقة عليه مسبقاً من القائمة المنسدلة .
اضغط على موافقة لتأكيد العملية وستظهر واجهة تؤكد اكتمال التعديل بنجاح.
هناك عمولة تدقيق على خدمة ويسترن يونيون/إرسال الأموال من خلال تطبيق زين كاش الى جانب عمولة ويسترن يونيون، وذلك حسب المبالغ المراد تحويلها
سيتم تحديد الرسوم وفقاً أدناه:
ستظهر هذه الرسوم بشكل منفصل مباشرة في واجهة الويسترن يونيون أثناء إجراء عملية إرسال الأموال من خلال تطبيق زين كاش.
كلا، لا يمكن استرداد العمولة الإدارية.
من الصفحة الرئيسية اختر " المدفوعات" ثم "ارسال واستلام الأموال" ثم نوع التحويل " ويسترن يونيون" و اختيار"ارسال اموال".
اختر اسم المستفيد المضاف مسبقا والذي تم الموافقة عليه او " اضافة مستفيد جديد" والانتظار حتى يتم الموافقة عليه.
الموافقة على (التحذير من الاحتيال).
املأ تفاصيل التحويل (العملة ، خيارات الاستلام “اختيار الى حساب مصرفي” ،المبلغ).
يتم اختيار اسم المصرف من القائمة المنسدلة ثم كتابة رقم الحساب المصرفي الغرض من الحوالة
اضغط على "التالي" للانتقال إلى التحقق عبر البصمة الثلاثية الأبعاد أكد العملية باستخدام الرمز السري للمحفظة. ستظهر لك واجهة تأكيد بنجاح العملية مع عرض رقم الحوالة (MTCN).